Preguntas frecuentes

¡Hola! En Grupo Emprende, valoramos mucho la atención al detalle en todo lo que hacemos. Entendemos que el proceso de iniciar una nueva empresa puede ser abrumador, con muchas decisiones por tomar. Estamos aquí para ayudarlo y hemos recopilado una lista de las preguntas frecuentes más comunes que vienen con la creación de una empresa.

Una oficina virtual, como Grupo Emprende, es una empresa donde puedes arrendar una dirección tributaria para tu empresa, esta dirección te permitirá hacer trámites en el SII y también sacar patente municipal. Además, te ofrecemos distintos servicios como asesorías y apoyo para realizar tus trámites

Si, es una oficina con una dirección real que puedes venir a visitar y eventualmente usar sus instalaciones

 

Al contratar tu plan puedes seleccionar el uso de oficinas privadas y salas de reuniones para venir a trabajar en un espacio tranquilo donde te puedas enfocar en tu labor o atender a tus clientes. El uso de estos espacios incluye un servicio de cafetería para que atiendas a tus clientes y dejes la mejor impresión.

agenda tu hora en este link WhatsApp

  • El cliente deberá tener plan al día.
  • Certificado de cambio domicilio o termino de giro SII.
  • Deberá enviar documentos a su Ejecutiva o a Contacto@grupoemprendechile.cl

Al contratar una Oficina Virtual ahorras muchos gastos operacionales y logísticos para tu emprendimiento, puedes prescindir de arrendar un local si de verdad no necesitas uno, pero estas en la necesidad de contar con una dirección tributaria.

Puedes contar con cómodos espacios de trabajo en una excelente ubicación a pasos del Metro Tobalaba, con internet, teléfono y estacionamiento.

Puedes acceder a nuestro servicio de Secretaria Virtual que le dará la mejor atención a tus clientes.

No importa desde qué región del país contrates nuestros servicios, nuestras instalaciones están a tu disposición para cuando necesites trabajar.

Es un miembro de nuestro equipo que atenderá las llamadas de nuestros clientes, a quienes se les asigna un numero exclusivo. Nuestra Secretaria Virtual recibe la llamada y puede agendar un pedido, una reunión, pasar un mensaje o coordinar cualquier necesidad que tengan tus clientes para que tu trabajes tranquilo y no interrumpan tus labores. Los mensajes recibidos te los puede hacer llegar por el medio que estimes conveniente (mail, whatsapp, etc.)

En palabras simples, es la Identidad Digital de cada persona, similar a la cédula de Identidad.

Permite Identificarte y Firmar documentos de manera electrónica a través de Internet.
 Inscribirte y funcionar en los sistemas de Factura Electrónica.
 Inscribirte y funcionar en los sistemas de Boleta Electrónica.
 Realizar consultas, declaraciones y rectificatorias de manera segura y privada en el sitio web del SII.
 Firmar electrónicamente Documentos Tributarios Electrónicos en el SII.
 Realizar operaciones electrónicas remotas en otras organizaciones y empresas que lo permitan.

1.- Descarga del certificado digital 

Llegará un email con su certificado digital (si no lo encuentras, consulta esta guía) , el asunto del email es «NOMBRE descarga tu Certificado Digital Tributario para Firma.Digital» el cual en su adjunto tendrá un archivo adjunto llamado con su RUT y formato PFX, ejemplo: 11111111-1.pfx el que debe descargar a su computador para luego ser instalado.

FIRMA DIGITAL
2.- Instalación Certificado Digital

Paso 1:

Para comenzar la instalación del certificado digital previamente adquirido, debe hacer doble

clic sobre el archivo descargado como se muestra en la siguiente imagen:

CERTIFICADO DIGITAL PARA SII


Paso 2:

Luego de realizar el paso anterior le aparecerá la siguiente pantalla, acá debe mantener la
opción marcada “Usuario Local” y presionar siguiente.

FIRMA DIGITAL

Paso 3:

En la siguiente pantalla que le aparecerá, mantenga la ruta propuesta y presione “Siguiente”

FIRMA DIGITAL

Paso 4:
Ingrese contraseña de su certificado (PIN), y asegúrese de marcar las 2 opciones que se muestran
en la siguiente pantalla. Presione “Siguiente”.

FIRMA DIGITAL

Paso 5:

Mantenga la opción que aparece por defecto y presione “Siguiente”.

FIRMA DIGITAL

Paso 6:

Para Finalizar la instalación, presione “Finalizar”.

FIRMA DIGITAL

Le aparecerá el siguiente mensaje de Advertencia, indicando que se instalará un certificado,
presione “Sí”.

FIRMA DIGITAL

Finalmente le aparecerá un mensaje indicando que la importación se ha realizado correctamente.
Presione “Aceptar”.

FIRMA DIGITAL

Luego de esto , puedes centralizar tu certificado digital en el SII.

Centralizar el certificado digital en SII  significa que puede subir a la “nube del SII” el Certificado Digital personal, manteniendo usted el control bajo la clave PIN de su certificado, permitiéndole firmar documentos Tributarios del SII desde cualquier dispositivo conectado a internet, usando sólo la clave del Certificado Digital personal.

Ventajas:
  • La instalación y configuración es mucho más sencilla y se realiza solo una vez, pero debe hacerse cada vez que obtenga un nuevo certificado digital (según su vigencia: 1, 2 o hasta 3 años).
  • Esta opción es compatible con la mayoría de computadores, dispositivos, navegadores y sistemas operativos modernos.
  • Puede firmar documentos tributarios desde cualquier dispositivo mientras tenga conexión a Internet. 
Pasos:
  • 1. Debe contar con un Certificado Digital personal (archivo con extensión PFX), la descarga e instalación
  • 2. Debe tener la clave PIN de su Certificado Digital personal.
  • 3. Acceda al siguiente enlace: https://www4.sii.cl/uploadCertDigitalInternet

    CERTIFICADO DIGITAL PARA SII

  • 4. Debe ingresar como persona, con su Rut y clave secreta de usuario del sitio del SII.

    CERTIFICADO DIGITAL PARA SII

  • 5. Siguiendo las instrucciones de la página, debe “subir” su archivo PFX y la clave secreta personal de su Certificado Digital.

    CERTIFICADO DIGITAL PARA SII

  • 6. Su certificado está “centralizado” y listo para operar.

    CERTIFICADO DIGITAL PARA SII

Nota: en el caso de subir uno nuevo (por caducidad del anterior, o por algún error.) el último certificado “subido” será el vigente para ser utilizado.

Ahora podrá emitir sus facturas electrónicas desde cualquier dispositivo conectado a internet.

Para mas detalles puede visitar sitio web del SII

Mesa de Ayuda telefónica del SII

El Servicio de Impuestos Internos ha dispuesto una plataforma telefónica para asistir y apoyar a los contribuyentes en sus requerimientos de información tributaria o en el uso de sus aplicaciones informáticas o del portal SII MIPYME. Los teléfonos en los que puede contactar al SII son el +56223951115 y el +56223951000.

Scroll al inicio
Abrir en WhatsApp
1
Estamos en Linea!!
Hola, soy Valentina
Hola, en que te puedo ayudar?